Дополнительное профессиональное образование

Программы дополнительного профессионального образования
в филиале РГГУ в г. Тольятти
на 2011-2012 учебный год

В рамках действующей лицензии филиал РГГУ в г. Тольятти осуществляет подготовку слушателей по программам дополнительного профессионального образования по следующим видам:

Виды дополнительного профессионального образования	Характеристика обучения	Нормативный срок обучения	Итоговый документ
Краткосрочные семинары, тренинги, бизнес-игры без отрыва от производства	Краткосрочное	До 72 часов	Удостоверение или сертификат РГГУ о прохождении курса
Повышение квалификации, осуществляемое на базе высшего или среднего профессионального образования	Краткосрочное тематическое обучение, тематические и проблемные семинары	От 72 до 100 аудиторных часов	Удостоверение государственного образца о повышении квалификации
Повышение квалификации, осуществляемое на базе высшего или среднего профессионального образования	Длительное обучение для углубленного изучения актуальных проблем или приобретения профессиональных навыков	Свыше 100 аудиторных часов	Свидетельство государственного образца о повышении квалификации (вписывается итоговая работа и 5-6 дисциплин на выбор)
Профессиональная переподготовка специалистов на базе высшего или среднего профессионального образования	Длительное обучение, обеспечивающее совершенствование знаний специалистов для выполнения нового вида профессиональной деятельности	Свыше 500 аудиторных часов	Диплом государственного образца о профессиональной переподготовке, который удостоверяет право (соответствие квалификации) на ведение профессиональной деятельности

Обучение по программам дополнительного профессионального образования осуществляется на основе договоров с физическими или юридическими лицами.

Занятия проводится по мере формирования групп.

Информацию о сроках обучения, начале занятий, стоимости обучения и т.п. можно получить в приемной комиссии филиала по адресу: 445026, Самарская область, г. Тольятти, б-р Баумана, 3, корп. 2 или по телефону +7(8482)50-94-54, 37-26-42.

В 2011-2012 учебном году филиал РГГУ в г. Тольятти предлагает следующие программы дополнительного профессионального образования:

1. Документационное обеспечение управления муниципального образовательного учреждения: организация и технология

Программа дополнительного профессионального образования «Документационное обеспечение управления муниципального образовательного учреждения: организация и технология» предназначена для руководителей и секретарей муниципальных образовательных учреждений. Необходимость разработки программы обусловлена значительными изменениями, произошедшими в нормативной, правовой и методической базе современного делопроизводства, адаптирована к специфике организации делопроизводства в образовательных учреждениях и основывается на научном анализе опыта постановки и ведения делопроизводства в МОУ города, проведенном сотрудниками кафедры документоведения. Программа знакомит слушателей с современной законодательной и нормативно-методической основой делопроизводства; спецификой разработки основных локальных нормативных документов; с основными требованиями к составлению и оформлению документов и обеспечению сохранности документов.

2. Делопроизводство в коммерческой организации

Программа дополнительного профессионального образования «Делопроизводство в коммерческой организации» предназначена для индивидуальных предпринимателей, руководителей и специалистов делопроизводственных служб коммерческих организаций – членов Торгово-промышленной палаты г. Тольятти. Необходимость разработки программы обусловлена значительными изменениями, произошедшими в нормативной, правовой и методической базе современного делопроизводства, адаптирована к специфике организации делопроизводства в коммерческих организациях и основывается на научном анализе опыта постановки и ведения делопроизводства в коммерческих организациях города, проведенном сотрудниками кафедры документоведения. Программа знакомит слушателей со спецификой постановки и ведения делопроизводства в коммерческой организации; с современной законодательной и нормативно-методической основой делопроизводства; методикой разработки основных локальных нормативных документов; с основными требованиями к составлению и оформлению документов, включая кадровую документацию и обеспечением сохранности документов коммерческой организации.

3. Документационный менеджмент

Программа дополнительного профессионального образования «Документационный менеджмент» предназначена для руководителей и специалистов делопроизводственных и кадровых служб учреждений, предприятий и организаций различных форм собственности. Необходимость разработки программы обусловлена значительными изменениями, произошедшими в нормативной, правовой и методической базе современного делопроизводства. Программа знакомит слушателей с современной законодательной и нормативно-методической основой делопроизводства; методикой разработки основных локальных нормативных документов; с правилами ведения конфиденциального делопроизводства; с основными требованиями к составлению и оформлению документов, включая кадровую документацию; организацией документооборота, в том числе электронного, и обеспечением сохранности документов.

4. Архив организации с «нуля»

Программа дополнительного профессионального образования «Архив организации с «нуля» предназначена для руководителей и специалистов делопроизводственных служб учреждений, предприятий и организаций различных форм собственности. Необходимость разработки программы обусловлена значительными изменениями, произошедшими в нормативной, правовой и методической базе современного делопроизводства, ужесточением требований к обеспечению сохранности документов и повышению персональной ответственности руководителей за обеспечение сохранности документов. Программа знакомит слушателей с правовыми основами организации хранения документов на бумажных и электронных носителях; с порядком определения сроков хранения документов и составления номенклатуры дел организации; с правилами оформления дел и составления описей; с порядком проведения и оформлением процедуры выемки документов правоохранительными органами; а также с организацией внеофисного хранения документов.

5. Общий курс делового английского языка (Business English)

Цель программы дополнительного профессионального образования «Общий курс делового английского языка (Business English)» – обучение навыкам общения на английском языке на общие темы в сфере бизнеса, управления.

Программа обучения рассчитана на широкий круг слушателей (бизнесменов, студентов экономических специальностей, управляющих компаний и т.п.), всех тех, кому необходим английский язык для выполнения служебных обязанностей (ведение переговоров, общение по телефону, презентации, неформальное общение с партнерами по бизнесу и т.п.).

В основу программы обучения бизнес английского положен учебно-методический комплекс MARKET LEADER, разработанный совместно с ведущим информационным изданием делового мира - газетой Financial Times.

В программу обучения включено освоение грамматики английского языка, специальной лексики делового английского языка, совершенствование навыков аудирования (восприятие текста на слух), чтения, делового письма.

6. Технический английский язык ( Technical English )

Цель программы дополнительного профессионального образования «Технический английский язык (Technical English)» – обучение практическим навыкам общения на английском языке с использованием общей технической терминологии.

Программа рассчитана на широкий круг слушателей (механиков, техников, инженеров), всех тех, кому необходим технический английский язык для выполнения служебных обязанностей, повседневного общения с зарубежными партнерами по телефону, через Интернет, для чтения инструкций, справочников и т.п. на английском языке.

В программу обучения включено большое количество практических заданий. Представлен словарь технических терминов.

В основу программы положен учебно-методический комплекс TECH TALK, издательства Oxford University Press.

7. Английский язык для офис – менеджеров

Цель программы дополнительного профессионального образования «Английский язык для офис – менеджеров» – обучить навыкам уверенного делового общения по телефону на английском языке, необходимому запасу слов и выражений для успешного проведения встреч и переговоров на английском языке и написания писем.

Программа «Английский язык для офис-менеджеров» рассчитана на широкий круг слушателей, в чьи обязанности входит курировать работу офиса:

- секретари;

- офис-менеджеры;

- помощники руководителей.

Программа обучения включает изучение стандартных фраз и выражений, используемых при общении по телефону, ролевые игры, направленные на моделирование и отработку типичных ситуаций речевого общения по телефону, изучение наиболее часто используемых слов и выражений не только при проведении деловых встреч и переговоров, но и в неформальной беседе с англоговорящими коллегами, партнерами.

8. Компьютерные курсы

В современном мире компьютеры используются во всех областях жизни, в любых сферах профессиональной деятельности требуется умение работать на компьютере. Навыки работы с компьютером позволят не только успешно реализоваться в профессиональной деятельности, но и использовать полученные знания в повседневной жизни.

За период обучения слушатели компьютерных курсов ознакомятся с операционной системой Windows XP, программами MS Office Word и Excel, изучат работу с Интернет-браузерами и электронной почтой.

Методы обучения работе на компьютере по данному курсу обучения основаны на активном вовлечении слушателей в учебный процесс. Курс проводят высококвалифицированные преподаватели и специалисты, имеющие большой опыт практической работы.

9. Администратор компьютерных сетей

Программа дополнительного профессионального образования «Администратор компьютерных сетей» служит для углубленного изучения современных подходов к построению компьютерных сетей на основе технологий централизованного управления сетями. Это направление позволяет создавать сети с большим количеством ресурсов и пользователей с минимальными временными затратами на создание и управление сетью.

Основной упор будет сделан на изучение основ построения сетей по технологии Ms Windows Active Directory с реализацией процессов управления политиками безопасности по использованию сетевых ресурсов. Также будет уделено достаточное внимание вопросам администрирования под ОС семейства Unix.

10. Управление проектами внедрения информационных систем

Эффективное функционирование среднего и крупного бизнеса невозможно без информационной поддержки. Однако, как показывает практика, внедрение информационных систем в организации является сложным, многоступенчатым и специфичным процессом, характеризующимся наличием ряда рисков.

Программа дополнительного профессионального образования «Управление проектами внедрения информационных систем» предназначена как для IT-специалистов, так и для менеджеров, желающих повысить свой профессиональный уровень в сфере информационного менеджмента.

В период обучения слушатели на практике ознакомятся с методиками управления проектами внедрения информационных систем. Занятия проводят опытные педагоги, практики, руководители IT-фирм.

11. Жилищно-коммунальное хозяйство

Цель программы дополнительного профессионального образования «Жилищно-коммунальное хозяйство» – подготовка слушателей для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере менеджмента в жилищно-коммунальном хозяйстве - систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний, формирование экономического образа мышления, а также умения экономически грамотно применять знания экономики и менеджмента при решении конкретных научных, технических и производственных задач с учетом современных особенностей развития жилищно-коммунального хозяйства и его тенденций.

Целевая аудитория: специалисты с высшим образованием, студенты старших курсов государственных вузов и негосударственных вузов, имеющих государственную лицензию и аккредитацию, интересующиеся экономикой и менеджментом как возможными сферами своей дополнительной профессиональной деятельности.

12. Страхование

Цель программы дополнительного профессионального образования «Страхование»: сформировать у слушателей целостную систему знаний о страховом процессе и организации страхового дела; дать основной понятийно-терминологический аппарат, характеризующий страховое дело; раскрыть взаимосвязь всех понятий, внутреннюю логистику и представить технологическую модель страхового дела, которое уже давно превратилось в страховой бизнес. Основные задачи курса – изучить основные категории теории страхования, страховых отношений; овладеть системой практического применения методов определения финансовых показателей при анализе и учете результатов экономической деятельности страховой компании с учетом характеристики уровня жизни населения; уметь применять полученные знания в профессиональной деятельности. Методически курс построен на последовательном изучении общей теории страхования, методов классификации форм проведения страхования и классификации основных видов страховых услуг, влиянии страхования на социально-экономическую ситуацию в стране.

13. Управление персоналом

Развитие человеческого ресурса - одна из ключевых производственных проблем современности. Как обеспечить профессиональный рост специалистов, который не отставал бы от развития самого производства, но и не сильно опережал его? Какой тип организации повышения квалификации предпочесть? Как мотивировать персонал на участие в обучении? Как оценить эффективность обучения на рабочем месте?

Современное производство и сфера услуг предъявляют высокие требования к рабочим кадрам и системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации в условиях рынка. В ходе научно-технического прогресса одни профессии отмирают, другие появляются, третьи модифицируются. Уплотняется трудовой ритм, меняются технические средства. Всё это порождает необходимость в новых формах подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров. Управление персоналом превратилось в последние два десятилетия в ключевой элемент управления современной организацией.

Программа дополнительного профессионального образования «Управление персоналом» пользуется устойчивым спросом как среди профессионалов, так и среди людей, только начинающих свой путь в области управления персоналом. Ведь эффективная работа с человеческими ресурсами, человеческим потенциалом — это, без преувеличения, высокое искусство, во многом основанное на таланте и интуиции специалиста по HR.

Программа поможет получить максимум необходимой информации, подкрепленной практическим опытом преподавателей.

Программа дополнительного профессионального образования «Управление персоналом» рассчитана на все категории лиц, заинтересованных в приобретении теоретических и практических навыков организации работы с персоналом.

14. Управленческие решения

Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической и экономической жизни общества, можно охарактеризовать как достаточно сложные. Современные руководители должны обладать знаниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений.

Разработка управленческого решения – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации.

Программа дополнительного профессионального образования «Управленческие решения» позволяет овладеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.

Программа рассчитана на тех, кто планирует сделать успешную карьеру руководителя и уверен в своих способностях.

15. Менеджмент в городском хозяйстве

Городское хозяйство является наиболее стабильной и устойчивой сферой экономики города. Соответственно, слушатели программы дополнительного профессионального образования «Менеджмент в городском хозяйстве» легко находят престижную работу в данной сфере и в смежных отраслях.

Программа дополнительного профессионального образования «Менеджмент в городском хозяйстве» позволяет получить знания по вопросам развития городских систем: управление жилыми домами, реконструкция территорий города, обеспечение населения водой, электричеством, теплом и газом, озеленение города, организация работы городского пассажирского транспорта, разработка генеральных планов городов, градостроительной оценки территорий и платного землепользования; методов приватизации и управления муниципальной собственностью; муниципального менеджмента и др.

Программа рассчитана на ведущих специалистов в области развития городов и систем их жизнеобеспечения, в проведении жилищно-коммунальной реформы. Они находят работу в наиболее стабильном секторе города: в муниципальных управленческих структурах, ремонтно-эксплуатационных организациях и управляющих компаниях жилищной сферы, на предприятиях городского электротранспорта и коммунальной энергетики, в дорожном и садово-парковом хозяйстве.

16. Технология аудита бренда

В современных быстро изменяющихся социально-экономических и политических условиях перед любой компанией, действующей на рынке товаров и услуг, стоит задача обеспечения не только выживания, но и непрерывного развития, наращивания своего потенциала.

Успешное функционирование компании в современных условиях зависит от внутренних переменных компании, требующих внимательного руководства, а также от внешних по отношению к ней сил, действующих в глобальном внешнем окружении. Поэтому для эффективного функционирования компании необходимо знать, как действуют внутренние и внешние факторы. Стратегия управления активами бренда является одной из составляющих в стратегии компании.

Аудит бренда - это оценка положения бренда относительно конкурирующих брендов на рынке, восприятия бренда потребителями, сотрудниками и топ- менеджментом компании, а также партнерами.

Программа дополнительного профессионального образования «Технология аудита бренда» позволяет определить насколько эффективна бренд-политика компании и нужно ли менять, а если нужно, то в каком направлении. Также в ходе аудита выявляются все риски и сложности, связанные с ребрендингом, а также меры, необходимые для их нивелирования.

Программа ориентирована на руководителей службы маркетинга, специалистов маркетинговых служб, бренд-менеджеров, менеджеров по продукту, менеджеров по PR, менеджеров по рекламе и всех категорий лиц, заинтересованных в данном направлении.

17. Технология управления коммуникативной деятельностью организации

Коммерция является неотъемлемой частью деятельности промышленных предприятий в условиях рынка. Коммерция (коммерциум) - слово латинского происхождения, в переводе — торговля. Коммерческая деятельность требует теоретических и практических знаний в различных областях для обеспечения устойчивого и эффективного функционирования организации в условиях современного рынка.

Современным коммерсантам приходится ежедневно сталкиваться со множеством проблем, которые в ряде случаев решаются ими интуитивно, методом проб и ошибок.

Программа дополнительного профессионального образования «Технология управления коммуникативной деятельностью организации» позволяет дать представление об основах организации коммерческой деятельности в сфере производства, торговли и услуг, современных технологиях продаж, обеспечении эффективного обслуживания клиентов с помощью современных инструментов.

Программа рассчитана на все категории лиц, заинтересованных в успешном бизнесе, приобретении теоретических и практических навыков организации коммерческой деятельности современного предприятия в сфере производства, торговли и услуг.

18. Маркетинг в современной организации

Сфера рынка, его охват широки: это рынок труда, ценных бумаг, товаров, услуг. Основные элементы рыночного механизма тесно связаны между собой, и умелое их использование предполагает профессиональные знания. Рыночные отношения требуют соответствующей нормативно-правовой, организационно-структурной, экономической и управленческой подготовки. На уровне предприятий встает масса проблем: как сформировать стратегию предприятия, кому, где и по какой цене продавать, за счет чего обеспечить прибыльность.

Программа дополнительного профессионального образования «Маркетинг в современной организации» направлена на изучение принципов маркетинговой деятельности современной организации, способствует снижению коммерческого риска, позволяет обеспечить прибыльность производства и продаж при высоком качестве продукции и обслуживания в условиях конкуренции, определяет продажные цены, приемлемые для разных сегментов покупателей.

Программа рассчитана на все категории лиц, заинтересованных в приобретении теоретических и практических навыков организации маркетинговой деятельности современного предприятия различных отраслей.

19. Бухгалтерский учет и налогообложение на производстве

Программа дополнительного профессионального образования «Бухгалтерский учет и налогообложение на производстве» предназначена для бухгалтеров, руководителей, индивидуальных предпринимателей и других специалистов различных служб коммерческих предприятий. Необходимость данной программы обусловлена значительными изменениями, произошедшими в нормативной и правовой базе в области бухгалтерского учета, составления форм бухгалтерской отчетности, а также налогообложения предприятий. Программа знакомит слушателей с основными вопросами ведения бухгалтерского учета, согласно действующему законодательству, порядком налогообложения предприятий среднего и мелкого бизнеса, составлением финансовой отчетности и ее предоставление в соответствующие службы.

20. Основы предпринимательства

Программа дополнительного профессионального образования «Основы предпринимательства» дает системное представление об основах организации предпринимательской деятельности. В нем освещены основные разделы предпринимательства. Последовательно рассматриваются сущность и методы предпринимательской деятельности, предпринимательская среда, типы предпринимательских структур, порядок их регистрации и лицензирования. Даются представления о предпринимательской тайне и предпринимательском риске, раскрываются методы отбора и принятия предпринимательских решений, а также этика и личные качества участников предпринимательской деятельности.

Целью программы является формирование понимания роли экономической подготовки для компетентной профессиональной деятельности в системе промышленного производства и сферы обслуживания.

Задачи программы:

- обучить экономическим процессам проектирования, производства и реализации товаров и услуг;

- обучить методам определения величины спроса и предложения, ценообразованию на товары и услуги;

- обучить определению экономической эффективности предприятия в условиях рынка.